Davo

“Geen investering en toch minder geld kwijt”

Aldo Buikema is Manager Operations bij Davo. De heer Buikema is binnen Peugeot Davo onder andere verantwoordelijk voor het klachtenbeheer, de facilitaire zaken en de ICT.

“Door een overname van vier organisaties in Rotterdam Rijnmond hadden wij behoefte aan uitbreiding van ons netwerk. De netwerkinfrastructuur van RVS Networks was reeds aanwezig bij die vier organisaties. De stap om verder te gaan met RVS was voor ons niet meer dan logisch.”  Peugeot Davo is in het bezit van een stervormig netwerk waarbij alle organisaties door middel van VoIP met elkaar verbonden zijn.

“We keken naar de oplossing waarbij we het snelst een slag konden slaan. Het grootste deel van onze kosten ging op aan heel veel belminuten. Momenteel zijn we meer kosten kwijt aan leasen maar hebben minder belkosten, doordat we intern gratis kunnen bellen. We hebben geen investering gedaan en zijn toch per jaar minder geld kwijt aan telefonie.”

Aldo Buikema: “RVS zat al bij de organisatie die wij overnamen en zij hadden goede ervaringen met RVS. Ik heb gemerkt dat de medewerkers van RVS er echt verstand van hebben; qua kennis zijn ze goed voorzien. Niet alleen de Sales was goed, maar ook de voorbereidingen en de uitvoering. Ik kan ze gewoon bellen als ik vragen of problemen heb met mijn netwerk. Dat werkt erg prettig.”